Nakliye Politikası

Siparişlerinizi verimli ve özenle teslim etmekten gurur duyuyoruz. Lütfen nakliye politikamızı okuyun.

Sipariş işleme:

Tüm siparişler 6-48 iş saati içinde işleme alınır. Siparişiniz işleme alındıktan sonra, takip bilgilerini içeren bir onay e-postası alacaksınız.

Nakliye süresi:

Siparişiniz işleme alındıktan sonra, genellikle 9-14 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat sürelerinin bulunduğunuz yere ve öngörülemeyen koşullara bağlı olarak değişebileceğini lütfen unutmayın.

Nadiren ve talihsiz bir şekilde nakliye gecikmesi yaşanması durumunda, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle (support@stilankara.com) iletişime geçin, sizinle birlikte bir çözüm bulmak için çalışacağız.

Nakliye şirketleri:

Sürecin mümkün olduğunca sorunsuz ilerlemesini sağlamak için, bölgenize bağlı olarak ürününüzü hızlı ve güvenli bir şekilde teslim etmek için PTT, DHL, FEDEX, UPS ve diğerleri gibi çeşitli uluslararası kurye şirketleriyle çalışıyoruz.

Nakliye masrafları:

Türkiye içinde ücretsiz nakliye hizmeti sunuyoruz.

Sipariş takibi:

Siparişiniz gönderildikten sonra, paketinizi takip edebilmeniz için takip bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız.

Gümrük ve vergiler:

Uluslararası siparişler, müşterinin sorumluluğunda olan gümrük ve vergilere tabi olabilir.

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, lütfen support@stilankara.com adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.